Забота о покупателях

Гарантия возврата средств.

Совершая покупку в нашем магазине, Вы можете рассчитывать на то, что мы обменяем товар или осуществим возврат Вам денег в случае, если Вы захотите вернуть товар по любой причине.

Примечание: Согласно действующему законодательству, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) относятся к непродовольственным товаром, которые в случае продажи в надлежащем качестве не подлежат возврату или обмену. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред.от 04.10.2012).

Концепция магазина

Первоначально магазин был создан как магазин домашнего текстиля высокого качества по доступным ценам. Мы специально не арендуем дорогие торговые залы, которые порой съедают все деньги покупателей. Мы постоянно контролируем и отслеживаем новые коллекции у производителей и их цены, активно сотрудничаем с фирмой «Танго». Благодаря такой работе нам удалось существенно сократить расходы и данные средства мы решили отдать Вам - нашим покупателям, по средствам доступных цен на товары! Мы сделали самую доступную доставку по городу: при заказе на сумму от 2990 руб., доставка осуществляется БЕСПЛАТНО, а при заказе менее 2990 руб., доставка стоит всего 100 руб. Для покупателей, которые приезжают в магазин сами, мы реализовали дисконтную систему дополнительных скидок. При этом программа работает не строго по картам, а достаточно лишь назвать имя и фамилию и Вы можете получить уже имеющеюся скидку Вашего друга. Каждый день мы работаем над тем, чтобы Вам было интересно посещать наш сайт и группы в социальных сетях. Чтобы Вы – наши покупатели, были в курсе всех интересных новостей, касающихся текстиля для дома. Мы всегда рады выслушать Ваши пожелания в любой форме: письмо, телефонный звонок, запись в книге отзывов и предложений, и учитывая все пожелания, мы развиваемся для Вас. Вы – наши покупатели, самое большое вдохновение для нас!